Mas Parenthèse
Conditions générales de ventes :
Préambule :
Pour faciliter la lecture de ce document, les Conditions Générales de Vente sont par la suite dénommées CGV dans la totalité des présentes. Propriétaires des lieux, nous nous engageons à assurer personnellement votre accueil avec toutes les attentions qui permettront de faciliter votre séjour ainsi que la découverte de notre région.
Notre activité de location de chambres d’hôtes, d’accueil à la table d’hôtes est exercée à titre professionnel et constitue notre activité commerciale.
Les présentes CGV ont pour objet de vous informer sur les modalités d’hébergement, de réservation et d’annulation de réservation, ainsi que sur nos responsabilités respectives. Elles conditionnent le contrat de réservation passé entre vous, client et moi, Véronique Courroux, responsable de Mas Parenthèse au moyen de notre site commercial : www.mas-parenthese.frou par échange de courriel via notre messagerie masparenthese@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse - Mas Parenthese - 4 place de la mairie - 82160 LOZE ou au moyen de séjours touristiques en ligne tel que booking.com ou airbnb.fr selon les directives propres à ces mêmes sites web. Les présentes CGV sont modifiables à tout moment sans préavis.
Durée du séjour :
Signataire du contrat de réservation, conclu pour un nombre de personnes, de chambre et une durée déterminée, vous ne pourrez en aucune circonstance vous prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de cette durée.
Description de l’offre de séjour :
L’offre de séjour est composée quotidiennement d’un hébergement en chambre individuelle équipée de toilette et d’une salle d’eau privatives ainsi qu’un petit déjeuner fonction du nombre d’occupant spécifié lors de la réservation.
L’offre de séjour est constituée de produits indissociables. Votre libre choix de ne pas consommer durant votre séjour ne peut en aucun cas prévaloir à une quelconque réduction du prix de votre séjour. Nos tarifs et offres s’entendent sous réserve de disponibilité au moment de la réservation et sont susceptibles de ne pas être reconduits pour des réservations ultérieures.
Tarifs :
Les prix des offres de séjour indiqués sur le site www.mas-parenthese.fr, propriété de Mas Parenthèse, sont les seuls tarifs réputés contractuels. Ils s’entendent TTC, en Euros et ne sont valables que pour la durée indiquée sur le site. Il découle de ce qui précède que les prix indiqués sur tout autre site de réservation en ligne autre que le site www.mas-parenthese.fr tel que, booking.com ou airbnb.fr ne s’appliquent qu’aux seuls réservations effectuées sur ces mêmes sites. Quel que soit le site web que vous aurez utilisé, les prix communiqués s’entendent par chambre et par nuit sur la période choisie avec le nombre d’occupant spécifié. Les taxes (taxes locales, taxes de séjour, etc ...) sont à régler directement sur place auprès de l’établissement. Toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes seront automatiquement répercutées sur les prix indiqués à la date de la facturation.
Modalités de réservation :
Votre réservation sera réputée ferme uniquement après versement d’arrhes et crédit du compte bancaire de Mas Parenthèse crédit déductible de votre facture définitive. Les arrhes représentent 30% du prix du séjour, avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue, soit dès la première nuitée et quel que soit le nombres de personnes ou de chambres réservées. Le paiement pourra être réalisé soit par chèque bancaire d’un établissement domicilié en France, à l’ordre de Mas Parenthèse, soit par virement bancaire (exclusivement en Euros auprès de la Banque BOURSORAMA sur le compte de Mas Parenthèse :
- IBAN - FR76 4061 8804 1300 0400 5242 611
- BIC - BOUS FRPP XXX.
Les frais de virement sont à la charge exclusive du donneur d’ordre. Le nom du donneur d’ordre est celui porté sur la réservation. Mas Parenthèse vous adressera directement par courriel votre contrat de location après réception des arrhes crédités sur le compte bancaire de Mas Parenthèse. Le contrat de location sera réputé accepté par les deux parties et votre réservation sera ferme et enregistrée. Dans tous les cas et sauf accord exprès délivré par Mas Parenthèse le paiement des arrhes devra être effectué au plus tard 5 jours ouvrés à compter du début de votre séjour. En conséquence, lorsque la réservation est effectuée moins de 5 jours ouvrés avant le début du séjour, et pour votre tranquillité, les arrhes devront être versées a l’aide d’une carte de paiement par téléphone.
Pour les réservations effectuées sur d’autre site tel que booking.com ou airbnb.fr, les modalités de réservation qui s’appliquent sont propres à ces sites et entrainent l’acceptation de votre réservation par Mas Parenthèse.
Droit de rétractation :
Conformément à la réglementation en vigueur (article L.121-20-2 et L. 121-20-4 du code du commerce), le droit de rétractation ne concerne pas la prestation du service d’hébergement.
Modification du séjour par vos soins :
Toute modification de date, d’identité ou d’effectif annule la réservation qui doit alors être reformulée. Vous adressez une nouvelle demande directement auprès de Mas Parenthèse soit par courriel ou par voie postale aux adresse spécifiées dans le préambule. Cette demande de modification ne sera effective que lorsque Mas Parenthèse vous aura confirmé son acceptation par courriel ou voie postale.
Annulation du séjour par vos soins :
Pour les réservations sur d’autre site tel que booking.com ou airbnb.fr, les modalités d’annulation sont celles décrites sur ces même sites. Toute annulation du séjour doit faire l’objet d’une demande, soit par courriel ou par voie postale aux adresse spécifiées dans le préambule (la date de réception du courriel ou du courrier postal faisant foi).
Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la date d’arrivée prévue, les arrhes versées lors de la réservation seront remboursées.
Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date d’arrivée prévue, les arrhes versées lors de la réservation seront conservées par Mas Parenthèse.
Modification de la durée du séjour au cours de votre séjour :
Si vous quittez Mas Parenthèse avant la fin prévue de votre séjour, et quelle que soit la durée de celui-ci, Mas Parenthèse vous facturera les prestations correspondant à la durée du séjour réservé.
Assurance Annulation :
Mas Parenthèse attire l’attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans ses tarifs. Il vous est, par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une auprès d’un organisme assureur de votre choix.
Annulation du séjour par le propriétaire :
Si avant le début du séjour Mas Parenthèse est amené à annuler la réservation, qu’importe la raison, elle doit aussitôt vous en informer par tout moyen que vous aurez mis à sa disposition lors de votre réservation et de façon adaptée au délai disponible. Sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, vous serez immédiatement et intégralement remboursés par chèque ou virement bancaire des sommes que vous aurez déjà versées.
Arrivée et Départ :
Les heures d’arrivée sont prévues l’après-midi de 16h à 19h. Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter le voisinage avec un véhicule moins vulnérable, font l’objet d’une entente préalable.
Les heures de départ sont prévues le matin avant 11h. Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, le logement le plus accueillant possible.
Règlement du solde de l’hébergement:
Une facture définitive vous est délivrée en fin de séjour et comporte le montant de votre séjour ou le solde de celui-ci et les éventuelles consommations et prestations supplémentaires non prévues dans la réservation. Votre facture définitive est à régler le matin du jour de votre départ par cheque de banque, parcarte de paiement ou en espèce.
Réclamations :
Toute réclamation est à adresser à Mas Parenthèse par courrier postal à l’adresse - Mas Parenthèse - 4 place de la mairie - 82160 LOZE.
Litiges :
Le présent contrat est régi par le droit français. Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrai donné lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumises aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
La langue des présentes CGV est la langue française.
FIN DES CGV.